一个时期以来，市长公开电话受理中心接到不少群众来电，反映化工厂、饭店、娱乐场所等排放或产生的气体、污水、噪音破坏群众的居住环境，影响了他们的正常生活。群众希望政府加大管理和整治力度，改善当地环境状况。

一是工厂的排污污染较为严重。不少群众来电反映，化工厂、炼铁厂、炼油厂、木器厂等中小企业，在生产过程中，由于其管理措施不到位或技术水平达不到要求，所产生的烟尘、废水、气体等随意排放，当地环境受到一定程度的破坏。涉及的工厂主要有：潍城区清平路以西的六合微粉公司、临朐县寺头镇原石家河桥沟村炼油厂、安丘市大汶河开发区翔远山庄小区附近的木器厂、潍城区望留街办宋家村塑料厂、昌乐县营邱镇小刘家庄粉条厂西南角处生产鸡毛的小作坊、寿光市侯镇马家村炼铁厂、潍城区葛埠村塑料炼油厂、坊子区坊安街办张家村塑料厂、青州市弥河镇前营村恒玉化工厂、诸城市贾悦镇武庙村预制厂、寿光市营里镇北单村橡胶厂等。

二是噪音污染扰民较多。有些群众反映，他们居住地附近有些饭店、商场或娱乐场所，有的是油烟机的轰鸣声较大，有的是商场播放广告的声音较大，有的是歌舞厅等娱乐场所音响产生的噪音较大，影响了附近居民的工作和休息。涉及的店面或场所主要有：高新区艺景家园附近的亲情妈妈菜饭馆、奎文区康桥水岸2号楼单程票歌厅、苏宁电器商场、冠芝霖和协亨手机卖场连锁店等。

三是宠物粪便破坏城区环境。有群众来电反映，我市城区建设速度快、道路宽阔、绿化覆盖率高，与之不相协调的是，城区内的主干道两侧以及环境优美的公园小路上，宠物粪便随处可见，既影响了城市环境，又给群众出行、散步造成了不便。

环境问题关系我市经济社会可持续发展，关系人民群众生命健康，为此建议：一是职能部门应加大检查监控力度，对于不符合环保要求的工厂、商场或娱乐场所，要责令其限期整改，对于破坏环境且无生产经营许可的工厂坚决予以取缔；二是建立健全监督举报机制，畅通投诉渠道，对于群众反映的环保问题进行认真查处；三是出台城市宠物饲养办法，严格执行宠物饲养各项规定。