在学习实践科学发展观活动中，青州市司法局把不断提高法律援助服务质量，满足社会贫弱群众的法律服务需求作为提升服务群众能力的关键，在工作中努力做好“三个到位”。
一是任务落实到位。为确保完成今年全市的法律援助任务，青州市法律援助中心把援助指标分解落实到每个法律服务单位，并签订了目标责任状，对完不成任务的单位和个人，下年度不予注册，并取消当年度评先资格。
二是卷宗材料到位。为保质保量地完成法律援助案件的目标任务，把卷宗材料作为突破口，狠抓每个案件的卷宗材料，专门出台了《法律援助业务档案管理办法》，对已经办理的卷宗全部收缴并由中心统一归档。青州市援助中心安排专人负责卷宗归档工作，对收缴的卷宗材料按照省法律援助中心的格式要求装订完毕后归档保管。
三是案件质量到位。为切实加强办案人员的责任感，提高服务成效，实行了法律援助案件质量责任制，通过个案自查评判、到庭听审、建立服务质量联系卡、发放法律援助工作征询意见表等方法把好质量关，并不定期对全市法律援助工作进度进行检查指导和案件回访。
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